El Derecho

1. Objeto y ámbito de aplicación.

1.1 Este documento describe las Condiciones de Contratación a las que quedan sometidas las transacciones comerciales que se realicen entre Grupo Editorial El Derecho y Quantor, S.L. (en adelante, El Derecho) y el adquirente (en adelante, Cliente) de los productos ofrecidos mediante precio a través de la página Web www.elderecho.com (en adelante, El Portal).

1.2 La adquisición de cualquiera de los productos ofertados en el Portal supone la aceptación absoluta y sin reservas de las presentes Condiciones de Contratación. Estas Condiciones podrán ser modificadas sin previo aviso. Las modificaciones serán publicadas en este mismo medio para su conocimiento por los Usuarios, entrando en vigor en esa fecha. Las modificaciones efectuadas no serán de aplicación a las adquisiciones efectuadas con anterioridad a su publicación.

1.3 Sin perjuicio de lo previsto en las presentes Condiciones de Contratación, el Cliente queda sometido sin reservas al cumplimiento de las normas establecidas en el Aviso Legal del Portal.

2. Condiciones comerciales ofertadas.

2.1 El Derecho podrá, en cualquier momento, modificar la oferta comercial existente en el Portal, tanto en lo que se refiere a los productos como a los precios, promociones y condiciones comerciales y de servicio.

En principio, ha de presumirse que la información sobre condiciones comerciales de compra ofrecida en el Portal es exacta y está vigente mientras aparezca publicada en dicho medio. No obstante, excepcionalmente, podría existir algún error accidental tipográfico o análogo y completamente ajeno a la voluntad de El Derecho Si el error hubiese sido determinante para que el cliente adquiera el producto, podrá a rescindir la compra sin coste alguno.

2.2 Los productos ofertados, sus características y sus precios aparecerán en pantalla en cada caso. Los precios ofertados no incluyen el IVA, que será especificado en el Portal en cada caso. En relación con los gastos de envío, se estará a lo establecido en el apartado 5 de estas Condiciones de Contratación.

2.3 La información comercial y contractual ofrecida en este Portal se facilita en lengua española. La formalización del contrato y la comunicación con los Clientes se realizará también en dicho idioma.

2.4 Los productos ofertados en el Portal se ajustan a lo establecido en la legislación española. El Cliente cuyo domicilio se encuentre radicado fuera de territorio español puede estar sujeto a normas distintas de las previstas en la legislación española. Corresponde a estos Clientes verificar previamente la posibilidad de importar o utilizar los productos que adquieran a través del Portal, eximiéndose a El Derecho de cualquier responsabilidad al respecto.

3.- Realización de compras a través del Portal.

3.1 Los trámites para la adquisición de productos a través de este Portal son los que se describen en las presentes Condiciones de Contratación y, en su caso, los que se indiquen en pantalla durante la navegación.

3.2 Para realizar el pedido de alguno de los productos ofrecidos en el Portal, el Cliente deberá registrarse, para lo cual debe seguir las instrucciones que aparezcan en pantalla, o disponer previamente de clave de acceso.

La información que el Usuario proporcione durante el proceso de registro debe ser exacta, veraz y actualizada. El Cliente será el único responsable de las consecuencias derivadas de que cualquier información facilitada por él fuese inexacta, incompleta o falsa. Si El Derecho comprobase que se han producido estas circunstancias, la cuenta del Cliente podrá ser cancelada.

A cada usuario registrado en el Portal se le asignará un identificador y una contraseña personal y confidencial. El Usuario recibirá dichos datos y la activación de su cuenta una vez que haya completado el proceso de registro. El Usuario podrá cambiar su clave solicitándolo expresamente al Servicio de Atención al Cliente de El Derecho.

El nombre y usuario y la contraseña son personales, confidenciales e intransferibles. El Usuario deberá, bajo su exclusiva responsabilidad, mantenerlos en secreto, custodiarlos diligentemente y no revelarlos a tercero, comunicando a El Derecho la pérdida o sospecha de pérdida de dicha confidencialidad y cualquier acceso a su cuenta por terceros no autorizados.

Aquellas cuentas que permanezcan sin utilizar durante un periodo de tiempo largo podrán ser canceladas unilateralmente por El Derecho. Asimismo, el usuario podrá solicitar la cancelación de su cuenta, lo que no implicará que los datos dejen de ser utilizados con los fines comerciales y publicitarios descritos en el apartado 8. Si desea que esto último suceda, deberá solicitarlo de modo expreso a El Derecho.

3.3 Una vez registrado, el Cliente deberá añadir a la cesta el producto que desea adquirir cumplimentar el formulario electrónico que a tal efecto se ponga a su disposición en cada caso y seguir las instrucciones indicadas en él. Este formulario será enviado a El Derecho para formalizar la compra.

3.4 Salvo prueba en contrario, los datos registrados electrónicamente por El Derecho constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre El Derecho y sus Clientes. Dichos datos no serán accesibles al Cliente.

3.5 En el plazo máximo de 24 horas posteriores a la realización de la compra on-line, el Cliente recibirá un e-mail en la cuenta de correo que haya facilitado, en el que se le confirmará la compra efectuada. En caso de que el Cliente aprecie algún error en los datos de confirmación o esté en desacuerdo con ellos, podrá solicitar a El Derecho la corrección de los datos o la anulación del contrato. La confirmación del pedido no tiene la consideración legal de factura. Si el Cliente desea que le sea remitida factura, podrá solicitar su envío.

4.- Pago del producto

El pago de los productos adquiridos a través del Portal se efectuará mediante tarjeta de crédito, en el momento de la compra. No obstante, en determinados casos, se aceptará el pago por domiciliación bancaria.

A.- Pago mediante tarjeta.

Para el pago con tarjeta deberán seguirse las instrucciones que aparezcan en pantalla y facilitar en el correspondiente formulario la oportuna información sobre el tipo de tarjeta utilizada, su número, su fecha de caducidad y cualquier otra que le sea solicitada en cada caso.

Si la tarjeta de pago fuese denegada, se cancelará la compra y se informará de ello al Cliente. Si se desease realizar el pago con tarjetas emitidas fuera de España, el banco emisor debe estar adherido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electrónico Seguro (CES); en otro caso, no se aceptará el pago.

En cualquier caso, el pago con tarjeta se efectuará a través de una pasarela de pago de comercio electrónico segura. Los datos viajarán encriptados a través de un protocolo de seguridad SSL.

B.- Pago por domiciliación bancaria.

Con la domiciliación bancaria, El Derecho deducirá automáticamente el importe de la compra de la cuenta bancaria facilitada por el Cliente.

No obstante, este método de pago únicamente podrán utilizarlo aquellos Clientes que cumplan las condiciones establecidas en cada momento por La Editorial. El Cliente puede informarse de cuáles son dichas condiciones llamando al Servicio de Atención al Cliente: 902.44.33.55.

En el supuesto de que el recibo bancario sea devuelto por cualquier causa, se volverá a girar con el recargo correspondiente a los gastos de devolución generados, que correrán en todo caso de cuenta del Cliente.

5. Gastos de envío.

En los precios ofertados en el Portal no se encuentran incluidos los gastos de envío. Dichos gastos variarán en función del lugar de residencia y de las ofertas y promociones que pudieran existir en cada momento. El Cliente será informado en el propio Portal del importe de esos gastos en cada caso.

Si el envío se efectuase a Canarias, Ceuta, Melilla o regiones no pertenecientes a la Unión Aduanera Europa, el receptor de la mercancía será el responsable de pagar los aranceles de importación en destino.

6.- Plazos de entrega y modo de envío.

6.1 Los productos ofertados a través del Portal estarán disponibles mientras El Derecho los tenga en stock. El plazo máximo de entrega del producto será de treinta días.

Si eventualmente un producto adquirido por el Cliente no estuviese disponible, se le comunicará dicha circunstancia y se le ofrecerá un nuevo plazo de entrega. Si no fuese posible entregarle el producto adquirido, se ofrecerá al Cliente la posibilidad de anular la compra si lo desea.

El Cliente deberá indicar en el pedido el domicilio de envío. El envío se efectuará mediante entrega a domicilio a través de un servicio de mensajería. Si el Cliente detectase en el momento de la entrega que algún producto se encuentra dañado o no viene incluido en el envío, debe indicarlo por escrito en el albarán y contactar por teléfono con nuestro centro de atención al cliente (902.44.33.55) en el mismo día de la entrega.

No se admitirá ninguna reclamación relativa a artículos dañados o no incluidos en el envío si dicha comunicación no se produce en plazo.

7.- Desistimiento.

7.1 El Cliente dispondrá de un plazo de siete días hábiles desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido sin necesidad de invocar causa y sin penalización alguna. Se exceptúa el caso de compra de libros u otros contenidos electrónicos, que, de conformidad con lo previsto en la Ley, no podrán devolverse una vez iniciada su descarga o sean recibidos por el Cliente. Igualmente, queda excluido el derecho de devolución si lo suministrado al Cliente fueran noticias de prensa diarias, publicaciones periódicas o revistas.

7.2 El Cliente podrá devolver cualquier producto siempre y cuando no haya sido abierto ni usado y conserve su precinto o embalaje original.

En caso de desistimiento, el Cliente debe comunicar su deseo de resolver el contrato por cualquier medio dentro del plazo estipulado.

7.3 Las cantidades satisfechas por el Cliente serán devueltas en el plazo máximo de treinta días desde la recepción del artículo devuelto, mediante transferencia bancaria a la cuenta que el Cliente designe.

7.4 Si el producto entregado al Cliente fuera distinto del solicitado, le será sustituido por el correcto sin coste alguno para él, del mismo modo que si el producto entregado estuviese roto, dañado o en condiciones deficientes.

7.5 Para cualquier aspecto relacionado con la devolución de productos adquiridos a través del Portal, el Cliente podrá contactar con el Servicio de Atención al Cliente en el teléfono 902.44.33.55, donde se le darán las instrucciones oportunas.

8.- Propiedad Intelectual.

8.1 Los derechos de propiedad intelectual e industrial de los productos ofertados a través de este Portal pertenecen a El Derecho o a terceros. El Cliente, por el hecho de la compra no adquiere ninguno de dichos derechos y tiene prohibida la reproducción, transformación, comunicación pública o difusión de las obras intelectuales en los términos exigidos por la normativa vigente.

La adquisición de libros y otros contenidos del Portal sujetos a propiedad intelectual se realizará para uso exclusivamente personal del cliente, sin que pueda, en ningún caso, comunicarlos o ceder su uso a terceros. Esta licencia, por tanto, es intransferible y no exclusiva.

8.2 Cualquier infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, salvo que concurra el consentimiento expreso e inequívoco de su legítimo titular, podrá ser denunciada y perseguida por todos los medios legales.

9.- Cesiones de contrato.

El Cliente no podrá ceder a un tercero su posición contractual y los derechos y obligaciones dimanantes de la adquisición de productos a través de este Portal sin consentimiento expreso El Derecho.

El Derecho podrá ceder su posición jurídica en este contrato a cualquier otra sociedad de su Grupo empresarial que pueda comercializar el producto o prestar el servicio en el futuro, comunicándoselo al cliente.

10.- Resolución.

Serán causas de resolución del contrato, además de las previstas expresamente en el ordenamiento jurídico, las siguientes:

• a) Mutuo acuerdo entre las partes.
• b) Extinción de la personalidad jurídica o declaración judicial en concurso de acreedores de cualquiera de las partes.
• c) Falta de pago del precio convenido, impuestos incluidos, o de los gastos de envío.
• d) El incumplimiento por el Cliente de las Condiciones establecidas en el presente documento o en el Aviso Legal del Portal.

11.- Comunicaciones entre las partes.

Las notificaciones que El Derecho deba hacer al Cliente en cuestiones relativas a la ejecución o cumplimiento del presente contrato se efectuarán en la dirección de correo electrónico que el Cliente haya facilitado en el formulario de compra o en cualquier domicilio de contacto que haya sido facilitado por el cliente con posterioridad.

Por su parte, el Cliente, para cualquier cuestión relativa a la compra de productos a través de este Portal, incluida, en su caso, la presentación de reclamaciones, deberá dirigirse a los servicios de Atención al Cliente de El Derecho, en el número de teléfono 902.44.33.55.

12.- Integridad del contrato.

La nulidad total o parcial, actual o sobrevenida, de alguna de las cláusulas de las presentes Condiciones de Contratación no conllevará la del resto de cláusulas, que permanecerán plenamente válidas si no adolecen de dicho vicio. En tales casos, las partes acuerdan sustituir la cláusula nula por otra equivalente que tenga los mismos efectos económicos entre ellas.

13. Legislación aplicable y jurisdicción.

Las adquisiciones de productos realizadas a través de este Portal quedan sujetas a la legislación española.

Si surgiese cualquier controversia sobre la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, conocerán del asunto los Juzgados y Tribunales que establezca la legislación española aplicable. Tratándose de consumidores finales, se atenderá al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. Si el Cliente tuviese su domicilio fuera de España o fuese una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid (España).